很多人第一次听自己讲话的高保真录音，都会觉得很怪异，习惯以后会觉得不再那么难听，但还是会觉得有点儿假。很多时候我们忽视了一件事，大部分人都是从自己的身体里面听到自己的声音的，听了那么多年也习惯了，突然被录音，然后通过音箱放出来，自己听的时候会产生那种既熟悉又陌生的感觉。这就是心理学上的反身观察。我们平常都是沉浸在自己的感觉当中，而没有抽身出来向另外一个人——第二个自我来看自己，这种状态我们是很少体会的。

有一次在中欧工商国际管理学院上课，一位商学院教授让我们想象自己站在身体以外来看自己是什么样子。原来我们的身体里那么多奇怪的想法都是很荒谬的。他指出，很多企业需要一个顾问，并不是顾问比企业的领导更聪明，只是因为顾问不属于这个企业。同样，德鲁克给自

我们经常用连续性的、线性的、黑白对立的思维方式来规范一个不确定的、由许多未知变量组成的世界，显示出来的结果往往是虚假的。己的定位叫“旁观者的历险”，也就是做咨询顾问的工作。

事实上，我们的生活当中经常需要你换个角度来看问题。牛顿经典力学让所有人都接受了一个假设，就是世界是可以被装卸的，比如说15牛顿的力再加15牛顿的力是30牛顿的力；物质像机器一样可以拆卸。这个观念影响到了医疗行业：认为心脏出了问题，就把它换掉；哪个地方多了一块瘤，就把它切下来。这其实是把我们的身体当成了一套有零配件的机器，而忘记了它是一个整体，是一个有生命的连贯的整体。不妨从量子物理学的角度来看待世界。量子物理学讲究的是“心物一元”，就是说物质和心理，或者物质和精神有一种强有力的互动关系。量子物理学被发现以后，引发了一系列的运用，包括量子物理学在管理学上的应用。《量子飞跃》一书讲的就是用量子技巧改变一个人的内在，从而改变你看待生活和工作的角度和方法的。

看过很多创业故事，常常会发现那种“痴心妄想”的企业家最后都成功了。软银集团的创始人孙正义当年创办公司时，好不容易说服了两个人来跟他合伙。后来他们租了一个非常简陋的房间，三个人到了房间，里面只有一个空箱子。孙正义就站在那个箱子上，以示他是创始人，于是对着余下的两个人发表就职演说：“五年以后我们要成为日本最著名的投资银行，十年以后要成为世界最著名的投资银行之一。”当时他刚讲完这番话，好不容易忽悠来的两个人当中，有一个人觉得他是疯子，然后就跑了。最后的结果是，孙正义果然在十年的时间里把软银打造成了世界著名的投资银行。软银最著名的一次投资活动就是投资雅虎公司，而且因为孙正义在日本的关系，雅虎日本也非常成功，是雅虎在全球的分公司里面最成功的，这家单独公司的流量也在全球排名前十。

这是一个很有趣的现象，在某些领域的确拥有“人有多大胆，地有多大产”的可能，但它不是指那种真正的粮食生产，而是指商业的想象力和人们对愿景的看法决定了后来的格局。

有一个人上大学的时候是学理科的，他相信不停地朝墙吹气，经过所谓的“计算”以后能够把墙吹倒，于是每天就在那儿吹，最后把自己吹成精神病了。这就表明，在自然科学、牛顿力学统治的世界里，千万别幻想“人有多大胆，地有多大产”，客观规律是不能违背的。但是在思维领域，尤其是充满不确定性的领域，不遵守这种简单的加法规则的世界里，就会出现一种量子飞跃。比如商业活动就充满不确定性，1+1最后得数是多少是不一定的。有的人费了非常大的劲，得到的东西却非常少。我记得导演张艺谋成了“获奖专业户”以后，在接受记者采访时说他曾经做过搬运工，当时是考大学出来了，如果考不出来的话，就可能会去读电大，那时要通过一门考试，比如历史、财务，可能会比现在拿一个奖难得多。

股票市场上也有个很有趣的现象。一只股票的价格很难从2元涨到6元，总是一会儿就又掉下来。有时一旦突破某一个阻力位以后，“轰”的一下就涨很高了。腾讯公司的创始人曾经给我讲过一件事情，当时他们上市的时候有个约定：如果有一天腾讯股价能涨10港元，他们就要集体出去玩儿；要涨到20港元一股，公司就疯了。后来只用了一个多月的时间，腾讯的股价就从90港元涨到128港元，就跟我们坐飞机一样，穿过云层到另外一个高度的时候，那种速度是在下面那一层所不能想象的。

飞机飞行的过程中有个音障。所谓音障就是一个临界点，每秒钟要飞行340米以上，现在的喷气式飞机早就超过这个音障了。这在物理学上叫跃迁，就是飞跃地变迁；在艺术创作、商业领域里，也经常会出现这种飞跃。

中医教育家徐文兵曾说过，古代的中国人，还有非洲的一些氏族部落里面，人们走一段时间就要停一下。他们认为不能走得太快，免得灵魂跟不上。灵魂要是跟不上的话人就空了，空了之后别的东西会装进去，侵害人的身体。王石经常讲这个故事，他说企业也不能发展得太快，要不然就会把灵魂给丢了。

徐文兵用这个方式来解释人为什么会水土不服。他说一个人一下子跨越半个地球到另外一个地方，饭吃得不香，觉也睡得不好，因为他的魂不在身体里面。我们能否真的把自己装在这个速度里，实际上就是思考的力量或者想象的力量。中国道家里面有一些修炼的方法，其实是让自己保持绝对安静。刨除各种迷信的话不说，想想看，如果我们的身体很干净，我们的念头很干净，只有一个念头闪过时会有多快呢？如果这个念头闪过得比光还快，我们将会发生什么样的变化呢？

量子力学讲的是万物都是一个能量场，它能发出能量，简单地说就是信息。我们经常说这个人跟那个人的气场不对，确实经常会发生这样的情况，正所谓“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”。

以前我以为人和人之间“同声相应，同气相求”只是文学表述，后来发现不是这个样子。我观察过很多公司和它们的员工，发现那些好的公司，老板和员工都有一种共同的频率。按照管理学术语，这叫公司文化；波士顿咨询公司有一个顾问称之为公司的气味，是一种隐秘的气味。他说自己每到一个公司去做咨询的时候，首先就要感受这种气味。他从前门到后门走一遍，就能知道这个公司是不是在正常运转，是在赚钱还是在亏损。我相信这不是一种神秘主义的说法，事实上我们接收到的信息占可能接收到的信息的比例是非常小的。

人们发出频率的类型，还有频率所在的位置，跟接收的能力密切相关。现在空中有很多信号，撇开技术层面的探讨，人与人之间、人与周围的环境之间也有一种隐秘的信号连接，只是有的人能感受到，有的人感受不到。我们经常看见电影里头，黑社会老大领着一帮人去用钱换人、用人换钱时，他走到某个地方的时候，突然往周围看一下就让手下人赶紧撤，果然附近有伏击。这样的人长期在一个领域里头，注意力高度集中，而且是持续地、长年累月地集中，就对某种信号产生了一种特殊的敏感。据说印染工人能看出40多种黑色，而普通人看到一两种黑色就已经了不得了。还有人说因纽特人看到的蓝色有80多种，因为海的颜色有不一样的蓝。

长期在一个环境里持续地关注，就会产生一种敏感，也就是信号之间的连接，以及与环境的一种隐秘关联，别人是感觉不到的。比如动物，人通过技术能制造很多信号，能接收很多信号，动物虽然不会用手机、不会听广播或看电视，但是却能够感受到这些设备跟环境之间的隐秘信号，比如地震要来临的时候，所有动物都能提前感受到。

在商业社会里，企业领袖真正的过人之处不在于他拿了EMBA学位，不在于他能发表长篇大论的演讲，不在于他能够蛊惑人心，而是因为他有一种先天的对市场的敏感。市场上开始有风吹草动，他立刻能发现有问题。有些企业的领导人，能把威信建立在他们一贯正确的决策之上，因为常常是在大家都认为不对的时候，他们的判断被证明是对的，逐渐就树立了权威。他们之所以有这种能力，是由于他们对某种别人感受不到的、接收不到的信号有一种特殊的敏感。说得感性一点儿就是所谓的气场，而按照量子物理学的理论来说，实际上万物都是有频率的，人跟万物之间、人跟人之间都存在这样一种隐性的信号体系。

生活当中也常有类似的情景，比如夫妻俩常常在一起，两人的生活节奏似乎都一样，吃什么、穿什么都差不多，这时会有一种很可怕的关联性。有一天老公在心里面哼一首歌，突然发现他老婆也在旁边哼着。他大惊失色，问她怎么知道自己在哼这首歌；老婆说就是想哼这首歌就哼了。类似的事情发生了好多次，后来发现原来真的有一种低于我们声音的心的声音、心的频率。有人解释也许是因为两人处于同一个能量场当中，长期的心理频率调在一起了，有某种东西能同时触发两人。这种同频共振现象是完全有可能的。推而广之，就是我们跟周围世界之间的关联远远超出了我们理性能够解释的范围。

在“六根”（眼、耳、口、鼻、身、意）当中，看到的、听到的东西是一种显性的连接，而在意（心理）这个层面，它的连接也是存在的。如果发展一个企业，在经济或者投资领域能够开发出这种能力，就会产生巨大的效果和能量。

很多人以为创新、发明都是精心思考的结果，比如发明家爱迪生一定思维特别缜密，可是他的传记作家说他的很多发明恰恰是在他停止思考、特别安静、什么都不想的时候突然出现的灵感。灵感不太好解释，它实际上是大量的隐性信号、隐性信息在一瞬间的聚合。不光是爱迪生，还有爱因斯坦，他们在总结重大的创造时都有相似的经历，就是它们不是冥思苦想的直接结果，也就是说，一个创造性的理念、一个天才的设想往往不是在推理当中形成的。化学家凯库勒“一梦成功”，发现了苯的分子结构，这也成为化学史上重要的一笔。

《量子飞跃》里提到了量子思维，作者发现在企业的创新、人生的创新过程当中，往往会出现峰回路转的局面，而这实际上是人们突破了二元思维观和以牛顿力学为基础的线性思维模式之后的全新变化。

在不确定的领域里面，我们无法用简单的“1+1=2”的思维去思考。如果一张图片精度非常高，是真彩色的，但是电脑显示是256色的，那么显示出来的图片一定很难看，而且肯定是失真的。本来这是一张高清晰的图像，但显示出来一张非常难看的图像，原因就在于显示能力、接收能力不足以容纳它的信息精密度。我们经常用连续性的、线性的、黑白对立的思维方式来规范一个不确定的、由许多未知变量组成的世界，显示出来的结果往往是虚假的。

创业的时候，如果用线性的思维、简单的线性因果方式来权衡得失，甚至用这种思维方式去决定行为，那就会把很多可能性给扼杀了，就像孙正义演讲时跑掉的那个人，过后肯定后悔死了。量子思维容忍飞跃性，容忍可能与现实之间无穷的变量。很多成功的企业家对未来、对自己做的每一件事都有充分的想象力，而且在别人都认为事情不可能做成、是荒谬的、是在做梦的时候，他好像真的看到了那个东西。这就是量子思维跟普通的机械思维最不一样的地方。

如何能学会这种思维模式呢？说得难听一点儿，有时候人得有一点儿“痴心妄想”。事实上我们每个人都会有痴心妄想的时刻，比如年轻的时候谈恋爱，常常是痴心妄想的。喜欢一个女孩子，两人之间的差距非常大，按照机械的因果思维两个人没法走到一起，但是有的人就敢于这样想，而且最终还让它成真了，那个结果确实是一个奇迹。我们老说“奇迹”，其实用平常的思维解释不了的平常事就叫奇迹。量子思维在一定程度上其实是创新思维。巴西塞氏公司为了让员工具备创新思维，提出一个让人费解的名词叫“肝炎休假”。就是人们每天都要做很多事情，不停地在做事情，但是假如突然得了急性肝炎就得赶紧住院，所有的事情就放下了。事情放下了天也塌不下来，有些事情还可能在这种所谓的“肝炎休假”期间出现意料不到的转变。事实上，8级地震对人的生活会造成非常大的影响，但是过了一段时间以后，人们还是继续生活、继续向前，会产生一种新的变化。“肝炎休假”就是有勇气打断平常连续性的思维和行动。有时候公司启动了一个项目，投入了非常大的人力、物力、财力，但一直没有太多的结果，有一点儿被套牢的感觉。很多公司都是被这样的大工程耗死的，这就是没有量子思维。

禅宗讲“截断众流”。很多事情一开始做得不顺，很可能是节奏不对。有时候两个人一起走路，发现不在点子上，总是很难受，这个时候该干吗呢？可以停下来，左脚踏两次，然后跟着节奏走，就发现走对了。所以很多事情之所以做不成，很可能并不是因为做得不对，而只不过是行动的节奏和外部环境的节奏不一致。当不能形成共鸣的时候，就会受到气场或能量场的干扰而做得不好，能量场也会受到影响。调整一下，停半步，跟上能量场的节奏，每一件事情都能踏到点子上。